Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 28 de octubre de 2026

Esta es una traducción de los términos en inglés. Si las dos versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

Estos términos son un acuerdo entre tú y Bytehood Ltd (“nosotros”), la empresa detrás de Disconnect. Al usar Disconnect, los aceptas. Intentamos que sean breves y estén en lenguaje sencillo.

1. Qué es Disconnect

Disconnect te ayuda a pasar menos tiempo en tu celular bloqueando apps y, si quieres, dándole la llave a alguien de confianza: tu buddy. Disconnect funciona en iPhone, y los buddies pueden responder en la app o en la web. Siempre lo estamos mejorando, así que las funciones pueden cambiar con el tiempo.

2. Tu cuenta

Puedes usar parte de Disconnect sin una cuenta. Las funciones de buddy requieren que inicies sesión. Mantén tu cuenta segura y no uses la de otra persona. Necesitas tener al menos 13 años para usar Disconnect.

3. El sistema de buddies

Tener un buddy es totalmente voluntario. Cuando eliges a un buddy, le das la posibilidad de aprobar o rechazar tus solicitudes; sus decisiones son suyas y no somos responsables de ellas. Los buddies no trabajan para nosotros y no pueden ver qué apps bloqueas.

Cualquiera de los dos puede terminar la conexión en cualquier momento. Si tu buddy se va o elimina su cuenta, las reglas cuya llave tenía pasan a un nivel que puedes desbloquear tú mismo.

4. Usar Disconnect de forma responsable

Por favor, no:

Y, por favor, no dependas de Disconnect en situaciones en las que bloquear una app podría poner a alguien en riesgo.

5. Disconnect Pro y compras

Algunas funciones forman parte de Disconnect Pro. Lo que incluye, los planes disponibles, los precios y cualquier periodo de prueba se muestran en la app antes de comprar, y pueden cambiar con el tiempo. Cualquier cambio de precio se aplica a partir de tu siguiente renovación, y Apple te avisará con anticipación.

Las compras se hacen a través de Apple, y se rigen por los términos de Apple. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles en la configuración de tu cuenta de Apple. Los reembolsos los gestiona Apple.

6. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app, en Configuración → Eliminar cuenta. Es permanente, y tus datos se tratan como se describe en nuestra Política de privacidad. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de la App Store; cancélala en la configuración de tu cuenta de Apple.

7. Disponibilidad

Nos esforzamos para que Disconnect funcione bien, pero no podemos prometer que siempre esté disponible o libre de errores. El bloqueo depende de la tecnología Tiempo en pantalla de Apple, que está fuera de nuestro control y podría no funcionar en todas las situaciones. Podemos cambiar, pausar o dejar de ofrecer partes de Disconnect, y procuraremos avisarte de cualquier cambio importante.

8. Nuestra responsabilidad contigo

Nada en estos términos limita nuestra responsabilidad cuando la ley no lo permite —incluida la muerte o las lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o el fraude— ni afecta tus derechos legales como consumidor.

Fuera de eso, no somos responsables de pérdidas que no fueran una consecuencia previsible de nuestro incumplimiento de estos términos, ni de pérdidas comerciales. Nuestra responsabilidad total contigo se limita a la cantidad que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a £50, lo que sea mayor.

9. Si las cosas no funcionan

Puedes dejar de usar Disconnect en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o reiterada.

10. Cambios en estos términos

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Disconnect y eliminar tu cuenta.

11. Apple

Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de Disconnect, de su contenido, soporte o mantenimiento, ni de atender reclamaciones sobre la app. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer. También se aplica el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple para aplicaciones con licencia.

12. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y las disputas se resuelven ante los tribunales de Inglaterra y Gales. Si vives en otra parte del Reino Unido o en la UE, también puedes iniciar un procedimiento ante los tribunales de tu país, y conservas la protección de las leyes de protección al consumidor de tu país.

13. Contacto

Bytehood Ltd
support@bytehood.com